Rafiki: 웹 회의를 위한 강력한 크롬 확장 프로그램
Rafiki는 Rafiki AI가 개발한 Chrome 확장 프로그램으로, 웹 회의를 개선하기 위해 통화 요약, 통찰력 및 더 나은 후속 조치 옵션을 제공합니다. 이 무료 도구를 사용하면 회의를 기록, 전사하고 내용을 요약할 수 있습니다. Rafiki를 사용하면 한 번의 클릭으로 회의 녹음을 쉽게 검색하고 공유할 수 있습니다.
Rafiki의 특징 중 하나는 데모 비디오에서 핵심 순간을 태그할 수 있는 능력으로, 후속 조치 중에 관심고객과 더 맥락적이고 개인화된 방식으로 참여할 수 있습니다. 이 확장 프로그램에는 공유된 비디오를 관심고객이 볼 때 알림을 받을 수 있는 알림 시스템도 포함되어 있으며, 이를 통해 실시간 채팅을 시작할 수 있는 옵션이 제공됩니다.
Rafiki의 AI 엔진은 성공적인 영업 담당자들이 논의하는 주제를 자동으로 분석하고 추출하는 것을 목표로 합니다. 이를 통해 거래 성사에 기여하는 대화 요소를 파악하는 데 도움이 됩니다.
또한, Rafiki는 Salesforce, HubSpot 및 Zoho와 같은 인기있는 CRM 플랫폼과 완벽하게 통합됩니다. 이 통합을 통해 고객의 계정, 거래, 회의 및 연락처에 대한 포괄적인 정보를 한 곳에서 확인할 수 있습니다. 주제별로 생성된 AI 생성 노트는 CRM 거래와 직접 동기화되어 고객의 관심사와 선호도에 대한 깊은 이해를 제공합니다.